Termini
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di utilizzo (CGU) si applicano all'utilizzo dell'app „Horticum" (di seguito „l'app"), fornita da: Simon Kappelmeir – Dienstleistung Weiherbachweg 6 82216 Maisach Germania E-mail: support@horticum.com Con la registrazione e l'utilizzo dell'app l'utente accetta le presenti CGU.
2. Descrizione delle prestazioni
L'app serve all'organizzazione digitale di aziende ortofloricole e agricole. Comprende, tra l'altro: • Pianificazione dei bancali e gestione delle colture • Pianificazione dei compiti per settimane di calendario • Rilevazione delle ore con cartellino GPS opzionale • Documentazione di primo soccorso (conforme DGUV) • Documentazione fitosanitaria e di concimazione • Gestione clienti e fornitori • Lista del raccolto e funzione contabile • Documentazione (istruzioni con collegamento a compiti/colture/raccolti, comprese immagini e disegni) • Importazione di dati (Excel, CSV, JSON, SQLite) ed esportazione di dati (Excel, JSON) — esportazione solo negli abbonamenti a pagamento • Editor di etichette e stampa diretta su stampanti a trasferimento termico (Zebra, Bixolon, TSC, Godex, CAB e altre) tramite rete (TCP 9100) o Bluetooth LE — solo nell'abbonamento Pro+ • Sincronizzazione tra più dispositivi • Gestione aziendale con sistema di membri L'app offre una versione base gratuita nonché modelli di abbonamento a pagamento con funzionalità estese. Non esiste un diritto alla disponibilità costante.
3. Modelli di abbonamento e prezzi
L'app offre i seguenti modelli di utilizzo: • Periodo di prova (30 giorni): accesso gratuito alla versione completa dopo la registrazione • Gratuito (0 €/mese): è possibile aderire ad aziende esistenti, non è possibile creare una propria azienda • Basic (3 €/mese): azienda propria, nessun membro (fatturazione tramite App Store/Play Store o Stripe) • Pro (10 €/mese): versione completa con fino a 10 membri, 3 aziende, 3 dispositivi (fatturazione tramite Stripe con fattura) • Pro+ (20 €/mese): fino a 50 membri, 10 aziende, 5 dispositivi, 2.000 bancali, 5.000 colture, editor di etichette e stampa Zebra (fatturazione tramite Stripe con fattura aziendale, regime per piccole imprese ai sensi del § 19 UStG — IVA non esposta) Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente su base mensile. Gli abbonamenti Store si disdicono tramite la gestione abbonamenti dell'App Store. Gli abbonamenti Stripe possono essere disdetti direttamente nell'app e riattivati fino alla fine del periodo. In caso di downgrade dell'abbonamento i dati esistenti vengono mantenuti, i membri in eccesso vengono rimossi e le aziende in eccesso vengono bloccate. Nello stato bloccato restano disponibili i dati personali (rilevazione presenze, fitosanitari, registro di primo soccorso). Il periodo di prova è gestito sul server per ogni account. La reinstallazione dell'app non reimposta il periodo di prova. Nella versione gratuita (compreso il periodo di prova) i dati importati vengono forniti solo temporaneamente per 15 minuti. L'esportazione dei dati (Excel, JSON) è disponibile esclusivamente nei piani a pagamento.
4. Registrazione e account
Per l'utilizzo dell'app è necessaria la creazione di un account con un indirizzo e-mail valido. L'utente è tenuto a trattare in modo riservato i propri dati di accesso. A persona è consentito creare un solo account. La cessione dei dati di accesso a terzi non è consentita. L'utente può cancellare il proprio account in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app. In tal modo tutti i dati personali vengono rimossi in modo irreversibile.
5. Obblighi dell'utente
L'utente si impegna a: • utilizzare l'app solo per le finalità previste • non fornire informazioni false o fuorvianti • non diffondere contenuti illeciti tramite l'app • non manipolare l'app o eludere i suoi meccanismi di sicurezza • non effettuare accessi automatizzati (bot, scraper) all'app
6. Aziende e membri
Gli utenti possono creare aziende e aggiungere altri utenti come membri tramite codice di invito. Il creatore di un'azienda ne è il proprietario e può gestire le autorizzazioni per i membri. Il proprietario è responsabile dei contenuti memorizzati all'interno della sua azienda. I membri possono essere rimossi dal proprietario in qualsiasi momento.
7. Conservazione dei dati e sicurezza
I dati aziendali sono memorizzati su un server gestito in proprio in Germania. L'accesso è limitato tramite permessi di team Appwrite ai rispettivi membri dell'azienda. La trasmissione avviene esclusivamente tramite HTTPS (cifrata TLS). Nel codice dell'app non sono contenuti dati di accesso o segreti.
8. Disponibilità e responsabilità
Il fornitore si adopera per un'elevata disponibilità dell'app e del server di sincronizzazione. Lavori di manutenzione, guasti tecnici o cause di forza maggiore possono portare a interruzioni temporanee. La responsabilità del fornitore è limitata a dolo e colpa grave. È esclusa la responsabilità per perdita di dati qualora l'utente abbia omesso ragionevoli misure di backup dei dati. L'app costituisce uno strumento per l'organizzazione aziendale. L'utente è responsabile in proprio dell'osservanza degli obblighi legali di documentazione (fitosanitari, concimazione, primo soccorso). Il fornitore non garantisce la completezza o la conformità giuridica dei dati documentati.
9. Obblighi legali di documentazione
L'app supporta l'adempimento dei seguenti requisiti di legge: • Documentazione di primo soccorso ai sensi del § 24 c. 6 DGUV Norma 1 (5 anni di conservazione) • Documentazione fitosanitaria ai sensi del (CE) n. 1107/2009 e PflSchG (3 anni di conservazione) • Documentazione di concimazione ai sensi del Regolamento tedesco sui fertilizzanti (DüV) La responsabilità per una documentazione corretta e completa è dell'utente. L'app funge da strumento tecnico ma non sostituisce la consulenza professionale o legale.
9a. Responsabilità dell'utente
L'utente è l'unico responsabile della correttezza, completezza e conformità legale di tutti i dati inseriti, memorizzati e stampati nell'app — in particolare negli ambiti della protezione delle piante, fertilizzazione, primo soccorso, patentino fitosanitario, sicurezza sul lavoro e registrazione delle ore di lavoro. Modelli, suggerimenti, indicazioni di quantità, tempi di carenza, note o altri contenuti dell'app (incluse le traduzioni generate automaticamente) NON costituiscono consulenza professionale, medica o legale e non sostituiscono il patentino fitosanitario obbligatorio per legge, né il parere di un medico o di un'autorità competente. Devono essere intesi come ausilio per l'auto-documentazione — la verifica finale della correttezza spetta all'utente. In caso di emergenza medica deve essere chiamato senza indugio il servizio di emergenza (112 in UE). La funzione di primo soccorso dell'app è destinata esclusivamente alla documentazione successiva richiesta per legge. Per le misure di protezione delle piante sono determinanti l'autorizzazione del prodotto attualmente in vigore, le istruzioni d'uso e le norme applicabili (PflSchG, PflSchAnwV, Regolamento UE 1107/2009 e standard di certificazione applicabili come Bioland, Naturland, Demeter, ecc.) — l'inserimento nell'app rappresenta solo la registrazione della misura effettivamente eseguita. Il fornitore non risponde di danni, sanzioni, multe o costi conseguenti derivanti da inserimenti errati, incompleti o illegali, o dall'affidamento su contenuti non vincolanti dell'app.
10. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti sull'app, inclusi design, codice e contenuti, appartengono al fornitore. L'utilizzo dell'app concede all'utente un diritto d'uso semplice, non trasferibile, per la durata dell'utilizzo. La riproduzione, la decompilazione o la cessione non sono consentite.
11. Recesso e sospensione
L'utente può cessare l'utilizzo in qualsiasi momento mediante cancellazione del proprio account. Gli abbonamenti Stripe possono essere disdetti direttamente nell'app. Il recesso ha effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. Fino ad allora l'abbonamento resta attivo e può essere riattivato. Gli account gratuiti senza un abbonamento attivo vengono cancellati automaticamente dopo 2 anni di inattività. 30 giorni prima della cancellazione viene inviato un avviso via e-mail. Il fornitore si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino le presenti CGU o utilizzino l'app in modo abusivo.
12. Modifiche delle CGU
Il fornitore si riserva il diritto di adattare le presenti CGU all'occorrenza. In caso di modifiche sostanziali l'utente verrà informato al successivo avvio dell'app. L'utilizzo continuato dell'app dopo la modifica si considera consenso.
13. Disposizioni finali
Si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca. Il foro competente è, per quanto consentito dalla legge, il domicilio del fornitore. Qualora singole disposizioni delle presenti CGU siano inefficaci, l'efficacia delle restanti disposizioni non ne è influenzata.