CGV
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) s'appliquent à l'utilisation de l'application « Horticum » (ci-après « l'application »), fournie par : Simon Kappelmeir – Dienstleistung Weiherbachweg 6 82216 Maisach Allemagne E-mail : support@horticum.com En s'inscrivant et en utilisant l'application, l'utilisateur accepte les présentes CGU.
2. Description des prestations
L'application sert à l'organisation numérique des entreprises horticoles et agricoles. Elle comprend notamment : • Planification des planches et gestion des cultures • Planification des tâches par semaine calendaire • Saisie des heures avec badgeuse GPS facultative • Documentation des premiers secours (conforme DGUV) • Documentation phytosanitaire et de fertilisation • Gestion des clients et fournisseurs • Liste des récoltes et fonction de comptabilité • Documentation (instructions avec liens vers tâches/cultures/récoltes, incluant images et dessins) • Import de données (Excel, CSV, JSON, SQLite) et export de données (Excel, JSON) — export uniquement dans les abonnements payants • Éditeur d'étiquettes et impression directe sur imprimantes à transfert thermique (Zebra, Bixolon, TSC, Godex, CAB, etc.) via réseau (TCP 9100) ou Bluetooth LE — abonnement Pro+ uniquement • Synchronisation entre plusieurs appareils • Gestion d'entreprise avec système de membres L'application offre une version gratuite de base ainsi que des modèles d'abonnement payants avec des fonctionnalités étendues. Il n'existe aucun droit à une disponibilité permanente.
3. Abonnements et tarifs
L'application propose les modèles d'utilisation suivants : • Période d'essai (30 jours) : accès gratuit à la version complète après inscription • Gratuit (0 €/mois) : adhésion à des entreprises existantes possible, création d'entreprise propre impossible • Basis (3 €/mois) : entreprise propre, sans membres (facturation via App Store/Play Store ou Stripe) • Pro (10 €/mois) : version complète avec jusqu'à 10 membres, 3 entreprises, 3 appareils (facturation via Stripe avec facture) • Pro+ (20 €/mois) : jusqu'à 50 membres, 10 entreprises, 5 appareils, 2 000 planches, 5 000 cultures, éditeur d'étiquettes et impression Zebra (facturation via Stripe avec facture d'entreprise, micro-entreprise selon § 19 UStG — TVA non applicable) Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois. Les abonnements via les stores se résilient via la gestion des abonnements de l'App Store. Les abonnements Stripe peuvent être résiliés directement dans l'application et réactivés jusqu'à la fin de la période en cours. En cas de déclassement d'abonnement, les données existantes sont conservées, les membres excédentaires sont supprimés et les entreprises excédentaires sont verrouillées. En état verrouillé, les données personnelles (saisie des heures, protection phytosanitaire, registre des premiers secours) restent disponibles. La période d'essai est gérée côté serveur par compte. Une réinstallation de l'application ne réinitialise pas la période d'essai. Dans la version gratuite (incluant la période d'essai), les données importées ne sont fournies que temporairement pendant 15 minutes. L'export de données (Excel, JSON) est disponible exclusivement dans les abonnements payants.
4. Inscription et compte
L'utilisation de l'application nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. L'utilisateur s'engage à traiter ses données d'accès de manière confidentielle. Une seule personne ne peut créer qu'un seul compte. La transmission des données d'accès à des tiers n'est pas autorisée. L'utilisateur peut supprimer son compte à tout moment dans les paramètres de l'application. Toutes les données personnelles sont alors irrévocablement supprimées.
5. Obligations d'utilisation
L'utilisateur s'engage : • à n'utiliser l'application que pour son usage prévu • à ne pas fournir d'informations fausses ou trompeuses • à ne pas diffuser de contenus illicites via l'application • à ne pas manipuler l'application ni à contourner ses mécanismes de sécurité • à ne pas effectuer d'accès automatisés (bots, scrapers) à l'application
6. Entreprises et membres
Les utilisateurs peuvent créer des entreprises et ajouter d'autres utilisateurs comme membres via un code d'invitation. Le créateur d'une entreprise en est le propriétaire et peut gérer les autorisations des membres. Le propriétaire est responsable des contenus enregistrés au sein de son entreprise. Les membres peuvent être retirés à tout moment par le propriétaire.
7. Stockage et sécurité des données
Les données d'entreprise sont stockées sur un serveur auto-hébergé en Allemagne. L'accès est restreint via les permissions d'équipe Appwrite aux membres respectifs de l'entreprise. La transmission s'effectue exclusivement via HTTPS (chiffré TLS). Le code de l'application ne contient aucune donnée d'accès ni aucun secret.
8. Disponibilité et responsabilité
Le prestataire s'efforce d'assurer une disponibilité élevée de l'application et du serveur de synchronisation. Des travaux de maintenance, des dérangements techniques ou un cas de force majeure peuvent entraîner des indisponibilités temporaires. La responsabilité du prestataire est limitée à l'intention et à la négligence grave. Toute responsabilité en cas de perte de données est exclue dans la mesure où l'utilisateur n'a pas pris des mesures raisonnables de sauvegarde. L'application constitue un outil d'organisation de l'entreprise. L'utilisateur est lui-même responsable du respect des obligations légales de documentation (protection phytosanitaire, fertilisation, premiers secours). Le prestataire ne garantit pas l'exhaustivité ni la conformité juridique des données documentées.
9. Obligations légales de documentation
L'application aide à respecter les exigences légales suivantes : • Documentation des premiers secours selon le § 24 al. 6 de la règle DGUV 1 (5 ans de conservation) • Documentation phytosanitaire selon le règlement (CE) n° 1107/2009 et la PflSchG (3 ans de conservation) • Documentation de fertilisation selon le règlement allemand sur les engrais (DüV) La responsabilité d'une documentation correcte et complète incombe à l'utilisateur. L'application sert d'outil technique, mais ne remplace pas un conseil professionnel ou juridique.
9a. Responsabilité de l'utilisateur
L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la conformité légale de toutes les données saisies, stockées et imprimées dans l'application — en particulier dans les domaines de la protection des végétaux, de la fertilisation, des premiers secours, du Certiphyto, de la sécurité au travail et du suivi des heures. Les modèles, suggestions, indications de quantité, délais avant récolte, remarques ou autres contenus de l'application (y compris les traductions générées automatiquement) ne constituent EN AUCUN CAS un conseil professionnel, médical ou juridique et ne remplacent ni le Certiphyto requis par la loi, ni l'avis d'un médecin ou d'une autorité compétente. Ils doivent être considérés comme des outils d'auto-documentation — la vérification finale de l'exactitude incombe à l'utilisateur. En cas d'urgence médicale, les services de secours (112 dans l'UE) doivent être appelés sans délai. La fonction de premiers secours de l'application est destinée exclusivement à la documentation a posteriori prévue par la loi. Pour les mesures de protection des végétaux, l'autorisation actuellement en vigueur du produit, la notice d'utilisation ainsi que les règles applicables (PflSchG, PflSchAnwV, Règlement UE 1107/2009 et les référentiels de certification applicables tels que Bioland, Naturland, Demeter, etc.) font foi — la saisie dans l'application n'est qu'un enregistrement de la mesure effectivement réalisée. Le fournisseur n'est pas responsable des dommages, amendes, sanctions ou coûts consécutifs résultant de saisies erronées, incomplètes ou illégales, ou du fait de s'être fié à des contenus non contraignants de l'application.
10. Propriété intellectuelle
Tous les droits relatifs à l'application, y compris le design, le code et les contenus, appartiennent au prestataire. L'utilisation de l'application accorde à l'utilisateur un droit d'usage simple, non transférable, pour la durée de l'utilisation. Toute reproduction, décompilation ou diffusion est interdite.
11. Résiliation et suspension
L'utilisateur peut mettre fin à l'utilisation à tout moment en supprimant son compte. Les abonnements Stripe peuvent être résiliés directement dans l'application. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. D'ici là, l'abonnement reste actif et peut être réactivé. Les comptes gratuits sans abonnement actif sont automatiquement supprimés après 2 ans d'inactivité. Un avertissement est envoyé par e-mail 30 jours avant la suppression. Le prestataire se réserve le droit de suspendre ou de supprimer les comptes qui enfreignent les présentes CGU ou qui utilisent l'application de manière abusive.
12. Modifications des CGU
Le prestataire se réserve le droit d'adapter les présentes CGU en cas de besoin. En cas de modifications substantielles, l'utilisateur en sera informé au prochain démarrage de l'application. La poursuite de l'utilisation de l'application après modification vaut acceptation.
13. Dispositions finales
Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique. Le for compétent est, dans la mesure où la loi le permet, le domicile du prestataire. Si certaines dispositions des présentes CGU sont invalides, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée.